satış sonrası teknik hizmetler sorumlu uzmanı.

Kara yolu taşımacılık sektöründe, Türkiye’nin lideri ve Avrupa’nın ilk 3 üreticisinden biri olan danışmanlığını yürüttüğümüz iş ortağımız için "Satış Sonrası Teknik Hizmetler Sorumlu Uzmanı" arayışımız mevcuttur.

Yurt dışına ihraç edilen tüm ürünlerin garanti hizmetlerinin bütçeye uygun şekilde yürütülmesi.

Gerektiğinde bayi/müşteri/servis ziyaretleri gerçekleştirilmesi ve ilgili yetkililerin Ar-Ge / üretim talepleri doğrultusunda, ziyareti için organize edilmesi.

Müşteri şikayetlerinin analiz edilmesi, diğer birimlerle koordineli olarak problemlerin çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Bayilerden gelen garanti harici konularda teknik destek sağlanması.

Garanti yedek parça ihtiyaçlarının yedek parça sorumlusuna iletilmesi ve takibinin yapılması.

Aksiyona dahil olan araçların şasi numarası bazında takibinin yapılması.

Geri çağırma aksiyonlarının servislere yayınlanması.